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Como Adicionar Notas a uma Propriedade (Internas vs Visíveis para o Comprador)

Resumo rápido

Adicione notas internas para manter insights privados do agente e notas visíveis ao comprador para dar aos clientes um contexto claro sobre um imóvel. Usar o tipo de nota certo reduz idas e voltas, evita partilhas em excesso e mantém a narrativa do seu negócio limpa.



Quando usar isto

  • Quer documentar a sua própria análise (ideias sobre preço, sinais de alerta, ângulos de negociação).
  • Quer orientar o pensamento do comprador sem expor a estratégia interna.
  • Está a gerir vários imóveis semelhantes e precisa de memória + contexto, não de suposições.



Instruções passo a passo


Opção 1: Notas Internas (Melhor para contexto apenas do agente)

Use estas para tudo o que não quer que o comprador veja.


  1. Abra o portefólio.
  2. Abra o imóvel ao qual quer adicionar uma nota.
  3. Localize a secção de Notas privadas na página de detalhes do imóvel.
  4. Adicione a sua nota (por exemplo, opinião sobre preço, risco legal, comportamento do vendedor).
  5. Guarde.


Visibilidade: Apenas você e o seu colega de equipa se o tiver atribuído ao portefólio. O comprador vê: Nada


Opção 2: Notas Visíveis ao Comprador (Melhor para orientar decisões do cliente)

Use estas para adicionar clareza e enquadramento para o comprador.


  1. Abra o portefólio e selecione o imóvel.
  2. Vá à secção Descrição do imóvel.
  3. Adicione um título na secção de descrição, por exemplo, Nota do Especialista.
  4. Escreva um contexto claro, neutro e que acrescente valor (por exemplo, “Boa disposição, mas sala virada a norte”).
  5. Guarde.


Visibilidade: Comprador + agente O comprador vê: Exatamente o que escrever



O que colocar em cada tipo de nota


Notas internas - coloque aqui

  • Estratégia de negociação
  • Questões legais ou de documentação
  • Ideias de ancoragem de preço
  • Motivação ou fiabilidade do vendedor
  • Comparações com imóveis rejeitados


Se ler esta nota enfraquecer a sua margem de negociação → é interna.


Notas visíveis ao comprador - coloque aqui

  • Porque é que este imóvel corresponde (ou corresponde parcialmente) aos critérios
  • Compensações explicadas em linguagem simples
  • Coisas que podem passar despercebidas à primeira vista
  • Orientação para a visita (“Vale a pena ver ao vivo pela luz e disposição”)


Se ajudar o comprador a decidir mais depressa → é visível ao comprador.



Problemas comuns & dicas


  • Risco de partilha em excesso:

Recomendamos não colar pensamentos internos em notas para o comprador “apenas para ser transparente”. Transparência não significa partilhar análise em bruto.


  • Desajuste de tom:

Notas para o comprador devem ser calmas e neutras. Notas internas podem ser mais diretas.


  • Duplicação:

Evite repetir a mesma nota nos dois locais. Decida uma vez onde ela pertence.


  • Verificação de exatidão:

Garanta que as notas visíveis ao comprador são verificadas e defensáveis. Assuma que podem ser relidas mais tarde.


  • Hábito de sistema:

Escreva a nota interna primeiro, depois decida o que (se é que algo) deve ser traduzido para linguagem voltada ao comprador.



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Actualizado em: 03/04/2026

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