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Como Adicionar Compradores Adicionais a uma Carteira

Resumo

Pode adicionar um cônjuge, parceiro ou consultor de confiança a um portefólio existente para que possam ver imóveis e manter o alinhamento, sem lhes conceder acesso ao nível de agente. Apenas os agentes têm capacidade para o fazer, e os compradores adicionados recebem automaticamente um email de apresentação.



Quando usar isto

Considere usar isto quando:

  • O comprador principal pretende incluir um cônjuge ou parceiro
  • Um consultor financeiro, advogado ou consultor precisa de visibilidade
  • As decisões são atrasadas porque as partes interessadas não estão a ver os mesmos imóveis
  • Pretende reduzir conversas paralelas e obter um alinhamento mais rigoroso


Regra principal: Os compradores não conseguem adicionar outros compradores por si próprios. Isto é intencionalmente controlado pelo agente.



Instruções passo a passo

Ideal para: Cônjuges, parceiros ou consultores que não são agentes


  1. Abra o Portefólio relevante.
  2. Localize a secção Preparado para na parte superior da página.
  3. Clique no Ícone do Cartão atrás do nome do cliente.
  4. Na vista que se abre em Email, clique em +.
  5. Será criado um novo campo.
  6. Introduza o email da pessoa adicional.
  7. Guarde as alterações.


O que acontece a seguir

  • O comprador adicional é adicionado de imediato.
  • Recebe um email de apresentação automático com instruções de acesso.
  • Pode ver imóveis e acompanhar a pesquisa sem aceder a dados exclusivos do agente.



Problemas comuns & dicas

  • “O meu comprador não consegue adicionar o cônjuge”

→ Isto é o comportamento esperado. Apenas os agentes podem adicionar compradores adicionais. Esta abordagem evita uso indevido de acessos e mantém a conformidade.


  • Não recebeu o email?

→ Recomendamos pedir ao comprador adicionado que verifique o spam ou promoções. Pode voltar a adicioná-lo, se necessário.


  • Confusão entre funções de comprador e co-agente

→ Compradores = visualizadores/comentadores

→ Co-agentes = colaboradores internos (apenas com o add-on Team)


  • Verificação de privacidade

→ Os compradores adicionais não têm acesso a:

    • Notas privadas do agente
    • Detalhes do vendedor ou do agente do vendedor


  • Boa prática

→ Recomendamos adicionar todos os decisores logo no início. Adições tardias costumam atrasar o processo de fecho.



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Actualizado em: 03/04/2026

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