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Como Convidar e Gerenciar o Acesso de Clientes no PropWise

TL;DR

Para convidar um cliente, você pode simplesmente compartilhar o portfólio. A PropWise gerencia automaticamente o convite, as permissões de acesso e o gerenciamento contínuo de acesso, eliminando a necessidade de configuração manual de usuários.


Quando usar isto

Considere usar isto quando você quiser:

  • Dar a um comprador acesso ao portfólio de imóveis dele
  • Iniciar a colaboração com o cliente (comentários, feedback, revisão de documentos)
  • Evitar convites manuais de usuários, senhas ou complexidades de permissão


Se você já criou um portfólio, você já está quase terminando.


Instruções passo a passo

Compartilhar um portfólio (Melhor opção para todo acesso de clientes)


  1. Abra o portfólio que você deseja compartilhar.
  2. Clique em Share.
  3. Confirme o endereço de e-mail do cliente.
  4. Envie o convite.


A PropWise cuidará do resto.


O que acontece automaticamente

Assim que você compartilha o portfólio:

  • O acesso seguro é criado automaticamente.
  • O cliente recebe um link para o portfólio via convite por e-mail.
  • O próximo passo para o cliente é selecionar o e-mail dele que está parcialmente oculto.
  • Um código de segurança é enviado para ele, que pode ser usado para entrar no portfólio.
  • O cliente vê apenas o que tem permissão para ver.
  • Nenhuma senha, função ou etapa de configuração é necessária da sua parte.
  • O acesso permanece ativo enquanto o portfólio estiver compartilhado.


Essa abordagem minimiza erros ao reduzir controles.


O que os clientes podem e não podem ver

Os clientes podem:

  • Ver todos os imóveis compartilhados
  • Ver atualizações dos imóveis em tempo real
  • Comentar e fornecer feedback
  • Ver documentos compartilhados e resumos de IA


Os clientes não podem:

  • Ver suas notas privadas
  • Ver tags internas ou contexto exclusivo para corretores
  • Ver detalhes do vendedor ou do corretor do vendedor
  • Modificar anúncios ou a estrutura do portfólio


Essa separação foi projetada para proteger o seu fluxo de trabalho.


Gerenciando acesso (sem gerenciar acesso)

Não existe uma tela separada de “gerenciamento de usuários” para clientes. O acesso é totalmente controlado pelo estado do portfólio:

  • Portfólio compartilhado → o cliente tem acesso
  • Portfólio não compartilhado → sem acesso


Esse design ajuda a evitar:

  • Usuários órfãos
  • Compartilhamento excessivo acidental
  • Desalinhamento de permissões ao longo do tempo


A PropWise mantém isso simples de propósito.


Problemas comuns e dicas

  • Usou o e-mail errado?

Adicione o e-mail correto do cliente e compartilhe novamente.

  • O cliente diz que não consegue ver as atualizações?

Ele pode precisar atualizar ou reabrir o portfólio. As atualizações são sincronizadas automaticamente.

  • Múltiplos compradores (cônjuge, consultor)?

Adicione-os como compradores adicionais via portfólio. Cada um recebe seu próprio acesso.

  • Preocupação com segurança:

O acesso é limitado ao portfólio, não à conta inteira. Um portfólio não concede acesso a outros.


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Atualizado em: 03/04/2026

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