Como Convidar e Gerenciar o Acesso de Clientes no PropWise
TL;DR
Para convidar um cliente, você pode simplesmente compartilhar o portfólio. A PropWise gerencia automaticamente o convite, as permissões de acesso e o gerenciamento contínuo de acesso, eliminando a necessidade de configuração manual de usuários.Quando usar isto
Considere usar isto quando você quiser:
- Dar a um comprador acesso ao portfólio de imóveis dele
- Iniciar a colaboração com o cliente (comentários, feedback, revisão de documentos)
- Evitar convites manuais de usuários, senhas ou complexidades de permissão
Se você já criou um portfólio, você já está quase terminando.
Instruções passo a passo
Compartilhar um portfólio (Melhor opção para todo acesso de clientes)
- Abra o portfólio que você deseja compartilhar.
- Clique em Share.
- Confirme o endereço de e-mail do cliente.
- Envie o convite.
A PropWise cuidará do resto.
O que acontece automaticamente
Assim que você compartilha o portfólio:
- O acesso seguro é criado automaticamente.
- O cliente recebe um link para o portfólio via convite por e-mail.
- O próximo passo para o cliente é selecionar o e-mail dele que está parcialmente oculto.
- Um código de segurança é enviado para ele, que pode ser usado para entrar no portfólio.
- O cliente vê apenas o que tem permissão para ver.
- Nenhuma senha, função ou etapa de configuração é necessária da sua parte.
- O acesso permanece ativo enquanto o portfólio estiver compartilhado.
Essa abordagem minimiza erros ao reduzir controles.
O que os clientes podem e não podem ver
Os clientes podem:
- Ver todos os imóveis compartilhados
- Ver atualizações dos imóveis em tempo real
- Comentar e fornecer feedback
- Ver documentos compartilhados e resumos de IA
Os clientes não podem:
- Ver suas notas privadas
- Ver tags internas ou contexto exclusivo para corretores
- Ver detalhes do vendedor ou do corretor do vendedor
- Modificar anúncios ou a estrutura do portfólio
Essa separação foi projetada para proteger o seu fluxo de trabalho.
Gerenciando acesso (sem gerenciar acesso)
Não existe uma tela separada de “gerenciamento de usuários” para clientes. O acesso é totalmente controlado pelo estado do portfólio:
- Portfólio compartilhado → o cliente tem acesso
- Portfólio não compartilhado → sem acesso
Esse design ajuda a evitar:
- Usuários órfãos
- Compartilhamento excessivo acidental
- Desalinhamento de permissões ao longo do tempo
A PropWise mantém isso simples de propósito.
Problemas comuns e dicas
- Usou o e-mail errado?
Adicione o e-mail correto do cliente e compartilhe novamente.
- O cliente diz que não consegue ver as atualizações?
Ele pode precisar atualizar ou reabrir o portfólio. As atualizações são sincronizadas automaticamente.
- Múltiplos compradores (cônjuge, consultor)?
Adicione-os como compradores adicionais via portfólio. Cada um recebe seu próprio acesso.
- Preocupação com segurança:
O acesso é limitado ao portfólio, não à conta inteira. Um portfólio não concede acesso a outros.
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Atualizado em: 03/04/2026
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