Question 1

Come archiviare un portfolio

Accepted Answer

```markdown

TL;DR

|| Archiviare un portafoglio lo rimuove dal tuo spazio di lavoro attivo una volta completato il processo di acquisto. Questo mantiene il tuo dashboard pulito e focalizzato. L'archiviazione è permanente per gli utenti - solo il supporto può annullarla.

Quando usarlo

Archivia un portafoglio quando:

Un acquirente ha completato il suo acquisto
Una ricerca è definitivamente chiusa o abbandonata
Vuoi rimuovere portafogli inattivi dalla tua vista attiva

Non archiviare se c'è la possibilità che l'acquirente possa tornare presto.

Istruzioni passo-passo

Vai al Dashboard del Portafoglio.
Trova il portafoglio che vuoi archiviare.
Clicca sul menu a tre punti sulla scheda del portafoglio.
Seleziona Archivia.
Nella finestra modale che si apre, aggiungi i dettagli dell'archiviazione (motivo o note).
Conferma l'azione. ✅ Il portafoglio è ora archiviato e rimosso dai portafogli attivi.

| Ideale per: Pulizia standard del portafoglio e affari chiusi

Problemi comuni e suggerimenti

L'archiviazione è irreversibile (per gli utenti): Non puoi disarchiviare un portafoglio da solo.
Archiviato per errore o l'acquirente è tornato? Contatta il Supporto PropWise e possiamo disarchiviarlo per te.
Migliore pratica: Aggiungi note chiare nella finestra modale di archiviazione (es. Affare chiuso, Acquirente ha sospeso la ricerca, Non più attivo) per riferimento futuro.
**Suggerimento per la gesti

Question 2

In che modo PropWise è diverso dagli altri strumenti?

Accepted Answer

```markdown

TL;DR

|| PropWise è uno spazio di lavoro incentrato sugli agenti acquirenti e rivolto ai clienti che si colloca tra la ricerca e la transazione: organizza, analizza e collabora sulle proprietà invece di sostituire il tuo CRM, MLS o portali.

Cosa è

La maggior parte degli strumenti immobiliari sono costruiti attorno a annunci, contatti o amministrazione interna. PropWise è costruito attorno al processo decisionale dell'acquirente. Fornisce agli agenti acquirenti uno spazio di lavoro dedicato per:

Curare proprietà da qualsiasi fonte
Strutturarle in portafogli specifici per il cliente
Collaborare in modo trasparente con acquirenti e team
Analizzare documenti e individuare rischi in anticipo

Invece di disperdere informazioni su WhatsApp, thread di email, PDF e fogli di calcolo, PropWise centralizza tutto ciò di cui l'agente acquirente ha bisogno per guidare una decisione sicura.

Quando usarlo

Usa PropWise quando:

Lavori principalmente con acquirenti o affittuari
Gestisci più ricerche attive di acquirenti contemporaneamente
I tuoi clienti si aspettano chiarezza, struttura e trasparenza
Usi già un MLS, portali e un CRM - ma ti senti ancora frammentato
Vuoi elevare il tuo valore professionale, non solo promuovere annunci

Se il tuo attuale setup si basa su link, memoria e archeologia della casella di posta - PropWise è lo strato mancante.

Come questo influisce su altre funzionalità

PropWise

Question 3

Come gli acquirenti possono esaminare e confrontare le proprietà

Accepted Answer

```markdown

TL;DR

|| Gli acquirenti possono esaminare, confrontare e decidere sulle proprietà all'interno di PropWise senza fogli di calcolo, lunghe conversazioni via email o giochi di memoria. Tutto: dettagli, documenti, note e feedback, vive in un unico portafoglio condiviso, rendendo le decisioni più rapide e chiare.

Quando usarlo

Usa questo flusso di lavoro quando:

Un acquirente sta esaminando attivamente più proprietà
Vuoi feedback strutturati invece di opinioni sparse
L'acquirente deve confrontare le opzioni in modo obiettivo
Vuoi ridurre l'indecisione e i continui avanti e indietro

||| Se gli acquirenti inviano messaggi del tipo "Mi piace questo" senza contesto, stai già perdendo il segnale.

Istruzioni passo-passo

Opzione 1: Esaminare le proprietà all'interno di un portafoglio condiviso (Migliore per la maggior parte degli acquirenti)

Apri il link del portafoglio condiviso inviato dal tuo agente
Sfoglia l'elenco delle proprietà disponibili
Clicca su qualsiasi proprietà per aprire i suoi dettagli completi:

Foto e descrizione
Prezzo e dati principali
Documenti caricati (rapporti di ispezione, planimetrie, dichiarazioni)

Scorri i riassunti dei documenti generati dall'AI per individuare rapidamente i punti chiave
Lascia commenti o feedback direttamente sulla proprietà | Risultato: Esamini le proprietà in modo asincrono, con pieno contesto, senza ripeterti.

Opzione 2: Confrontare le proprietà fianco a fianco (Miglio

Question 4

Come utilizzare i portafogli invece di WhatsApp o email

Accepted Answer

```markdown

TL;DR

|| Smetti di inviare link di proprietà, PDF e note vocali tramite WhatsApp ed email. Usa i portafogli PropWise come un unico spazio di lavoro condiviso dove proprietà, feedback, documenti e decisioni vivono in un unico posto - visibile, ricercabile e sempre aggiornato.

Quando usarlo

Usa i portafogli invece di WhatsApp o email quando:

Stai condividendo più di 2 - 3 proprietà con un acquirente
Vuoi feedback chiari e scritti invece di messaggi sparsi
Sono coinvolti documenti (rapporti di ispezione, planimetrie, divulgazioni)
Più persone (coniuge, consulente, co-agente) hanno bisogno di visibilità
Vuoi ridurre i follow-up, la confusione e la fatica decisionale

Se stai ancora copiando e incollando link nelle app di chat, stai perdendo tempo e controllo.

Istruzioni passo-passo

Opzione 1: Portafoglio centrato sull'acquirente (Ideale per ricerche attive)

Usalo come sostituto predefinito per le conversazioni su WhatsApp.

Crea un portafoglio dedicato per l'acquirente
Aggiungi le proprietà come annunci (manuale, importazione URL, sincronizzazione CRM)
Condividi il portafoglio con l'acquirente
Chiedi all'acquirente di:

Segnare le proprietà come Interessato o Rifiutato
Lasciare commenti direttamente su ogni proprietà

Carica i documenti all'interno della proprietà pertinente, non via email
Usa note private per il tuo pensiero interno (mai visibili all'acquirente) | Risultato: Una font

Question 5

Come riavviare una ricerca di acquirenti bloccata

Accepted Answer

TL;DR

|| Se un acquirente è diventato silenzioso, sopraffatto o indeciso, la soluzione non è "inviare più annunci". Riavvia la ricerca reimpostando l'intento, restringendo i vincoli e forzando decisioni chiare all'interno di PropWise. Questo trasforma il rumore in slancio e fa ripartire le trattative.

Quando usarlo

Usa questo flusso di lavoro quando:

L'acquirente ha smesso di dare feedback
Sono state condivise troppe proprietà senza decisioni
L'acquirente dice "Non sono più sicuro"
Le visite continuano a essere rimandate
La ricerca si è trascinata senza convergenza

Se l'acquirente non ha chiaramente rifiutato o avanzato una proprietà in 2 - 3 settimane, la ricerca è bloccata.

Istruzioni passo-passo

Opzione 1: Reimposta l'Intento dell'Acquirente (Migliore per acquirenti incerti o in deriva)

Questo è il reset totale. Riallinei la ricerca alla realtà, non alla speranza.

Apri il portafoglio dell'acquirente.
Rivedi il campo Descrizione dell'Acquirente.
Riscrivilo in base a ciò che hai appreso finora:

Cosa hanno rifiutato costantemente?
Cosa ha causato esitazione?
Quali compromessi sono ora disposti ad accettare?

Conferma i criteri aggiornati con l'acquirente in chat.
Rimuovi o segna come Rifiutato qualsiasi annuncio che non si adatta più. | Perché funziona: Le ricerche bloccate sono solitamente causate da ipotesi obsolete. Questo reimposta il sistema sulla verità.

Opzione 2: Forza una Decisione sulla Lista Ristr

Question 6

Come contrassegnare le proprietà come interessate o rifiutate (Acquirente)

Accepted Answer

TL;DR

|| Gli acquirenti possono spostare una proprietà da Proposta a Interessata o Rifiutata in modo che la lista rimanga pulita, l'agente sappia su cosa concentrarsi e la ricerca non diventi caotica.

Quando usarlo

Usa questo flusso di lavoro quando un acquirente:

Sta esaminando un nuovo portafoglio per la prima volta
Sta restringendo la lista per le visite
Sta eliminando le inserzioni "forse" per ridurre il rumore

* Sta passando rapidamente attraverso le proprietà e ha bisogno di un sistema di decisione veloce

Istruzioni passo-passo

Opzione 1: Seleziona dal menu a tendina (Disponibile solo nella vista tabella)

Apri il portafoglio.
Trova la proprietà sotto Proposta (stato predefinito per tutte le proprietà).
Clicca sul menu a tendina e scegli:

Interessata, o
Rifiutata

Conferma che la scheda ora appare nella sezione corretta.

Opzione 2: Trascina e rilascia sulla riga della proprietà (Disponibile solo nella vista tabella)

Apri il portafoglio.
Trova la proprietà sotto Proposta (stato predefinito per tutte le proprietà).
Trascina la scheda della proprietà in:

Interessata, o
Rifiutata

Conferma che la scheda ora appare nella sezione corretta.

Opzione 3: Cambia stato all'interno di un'inserzione (Disponibile in entrambe le viste)

Apri il portafoglio.
Clicca su una proprietà per aprire la vista dell'inserzione individuale.
Nell'angolo in alto a sinistra, individua l'etich

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