Artikel über: Mit Kunden zusammenarbeiten

So fügen Sie einem Portfolio weitere Käufer hinzu.

Kurzfassung

Fügen Sie einem bestehenden Portfolio einen Ehepartner, Partner oder vertrauenswürdigen Berater hinzu, damit sie Immobilien einsehen und abgestimmt bleiben können – ohne ihnen Zugriff auf Agentenebene zu gewähren. Nur Agenten können dies tun, und hinzugefügte Käufer erhalten automatisch eine Einführungsmail.


Wann man dies verwenden sollte

Verwenden Sie dies, wenn:

  • Der Hauptkäufer einen Ehepartner oder Partner einbeziehen möchte
  • Ein Finanzberater, Anwalt oder Berater Einsicht benötigt
  • Entscheidungen ins Stocken geraten, weil Beteiligte nicht dieselben Immobilien sehen
  • Sie weniger Nebengespräche und eine engere Abstimmung wünschen
Wichtige Regel: Käufer können nicht selbst andere Käufer hinzufügen. Dies wird absichtlich von Agenten kontrolliert.


Schritt-für-Schritt-Anleitung

Am besten geeignet für: Ehepartner, Partner oder Berater ohne Agentenstatus


  1. Öffnen Sie das relevante Portfolio.
  2. Suchen Sie den Abschnitt Vorbereitet für  im oberen Bereich der Seite.
  3. Klicken Sie auf das Karten-Symbol hinter dem Namen des Kunden.
  4. In der geöffneten Ansicht klicken Sie unter E-Mail  auf das
  5. Ein neues Feld wird erstellt.
  6. Geben Sie die E-Mail der zusätzlichen Person ein.
  7. Änderungen speichern.


Was als nächstes passiert

  • Der zusätzliche Käufer wird sofort hinzugefügt.
  • Sie erhalten eine automatische Einführungsmail mit Zugangsanweisungen.
  • Sie können Immobilien einsehen und die Suche verfolgen – ohne agentenexklusive Daten zu sehen.


Häufige Probleme & Tipps

  • „Mein Käufer kann seinen Ehepartner nicht hinzufügen“

→ Korrekt. Nur Agenten können zusätzliche Käufer hinzufügen. Dies verhindert Missbrauch des Zugangs und hält die Compliance sauber.

  • E-Mail nicht erhalten?

→ Bitten Sie den hinzugefügten Käufer, den Spam- oder Werbungsordner zu überprüfen. Sie können ihn bei Bedarf erneut hinzufügen.

  • Verwirrung zwischen Käufer- und Co-Agenten-Rollen

→ Käufer = Betrachter/Kommentatoren

→ Co-Agenten = interne Mitarbeiter (nur mit Team-Add-on)

  • Datenschutzüberprüfung

→ Zusätzliche Käufer sehen nicht:

    • Private Agentennotizen
    • Verkäufer- oder Verkäufer-Agenten-Details
  • Best Practice

→ Fügen Sie alle Entscheidungsträger frühzeitig hinzu. Späte Ergänzungen verzögern fast immer den Abschluss.


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Aktualisiert am: 20/03/2026

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