> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://propwise.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Hoe voegt u extra kopers toe aan een portefeuille?

### TL;DR
|| Je kunt een echtgenoot, partner of vertrouwde adviseur toevoegen aan een bestaand portfolio zodat zij woningen kunnen bekijken en op één lijn blijven, zonder dat ze toegang op makelaarsniveau krijgen. Alleen makelaars kunnen dit doen, en toegevoegde kopers ontvangen automatisch een introductiemail.

---

### Wanneer je dit gebruikt
Overweeg dit te gebruiken wanneer:
* De primaire koper een **echtgenoot of partner** wil toevoegen
* Een **financieel adviseur, advocaat of consultant** inzage nodig heeft
* Beslissingen worden vertraagd omdat belanghebbenden niet naar dezelfde woningen kijken
* Je minder zijgesprekken en betere afstemming wilt

|| Belangrijke regel: Kopers kunnen zelf geen andere kopers toevoegen. Dit is bewust voorbehouden aan de makelaar.

---

### Stapsgewijze instructies
| Beste voor: Echtgenoten, partners of adviseurs die geen makelaar zijn

1. Open het betreffende **Portfolio**.
2. Zoek het gedeelte **Prepared for** bovenaan de pagina.
3. Klik op het **kaartpictogram** achter de naam van de klant.
4. Klik in de weergave die opent onder **Email** op de **+**.
5. Er wordt een nieuw veld aangemaakt.
6. Voer het **e-mailadres** van de extra persoon in.
7. Sla de wijzigingen op.

**Wat gebeurt er daarna**
* De extra koper wordt direct toegevoegd.
* Hij/zij ontvangt een **automatische introductiemail** met instructies voor toegang.
* Hij/zij kan woningen bekijken en de zoektocht volgen zonder toegang tot gegevens die alleen voor makelaars zijn.

---

### Veelvoorkomende problemen & tips
* **“Mijn koper kan zijn/haar partner niet toevoegen”**
   → Dit is zoals bedoeld. Alleen makelaars kunnen extra kopers toevoegen. Dit voorkomt misbruik van toegang en waarborgt compliance.
* **Geen e-mail ontvangen?**
   → Vraag de toegevoegde koper om spam of reclame/promoties te controleren. Je kunt hem/haar indien nodig opnieuw toevoegen.
* **Verwarring tussen koper- en co-makelaar-rollen**
   → Kopers = kijkers/reageerders  
   → Co-makelaars = interne samenwerkers (alleen met Team-add-on)
* **Privacycheck**
   → Extra kopers hebben **geen** toegang tot:
* Privénotities van de makelaar
* Gegevens van de verkoper of de verkopend makelaar
* **Best practice**
   → Voeg alle beslissers bij voorkeur vroeg toe. Late toevoegingen vertragen vaak het closingproces.

---

### Gerelateerde artikelen
* Hoe maak je een nieuw portfolio aan
* Hoe deel je een portfolio met je klant
* Hoe beheer je teamtoegang (Team-add-on)