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# Comment ajouter des notes à un bien (interne vs visible par l’acheteur)

### TL;DR
|| Ajoutez des notes internes pour conserver vos analyses privées d’agent, et des notes visibles par l’acheteur pour donner au client un contexte clair sur un bien. Utiliser le bon type de note réduit les allers-retours, évite d’en dire trop et garde une narration de dossier propre.
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### Quand utiliser ceci
* Vous voulez documenter **votre propre analyse** (idées de prix, signaux d’alerte, angles de négociation).
* Vous voulez **orienter la réflexion de l’acheteur** sans exposer votre stratégie interne.
* Vous gérez plusieurs annonces similaires et avez besoin de **mémoire + contexte**, pas de suppositions.
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### Instructions étape par étape

#### Option 1 : Notes internes (Idéal pour le contexte réservé à l’agent)
Utilisez-les pour tout ce que vous **ne voulez pas que l’acheteur voie**.

1. Ouvrez le portefeuille.
2. Ouvrez le bien auquel vous voulez ajouter une note.
3. Repérez la section **Notes privées** sur la page de détails du bien.
4. Ajoutez votre note (par ex. avis sur le prix, risque juridique, comportement du vendeur).
5. Enregistrez.

|| Visibilité : Uniquement vous et votre coéquipier si vous lui avez attribué le portefeuille. Ce que voit l’acheteur : Rien

### Option 2 : Notes visibles par l’acheteur (Idéal pour guider les décisions du client)
Utilisez-les pour ajouter **clarté et cadrage** pour l’acheteur.

1. Ouvrez le portefeuille et sélectionnez le bien.
2. Allez à la section **Description du bien**.
3. Ajoutez un titre dans la section description, par ex. **Note d’expert**.
4. Rédigez un contexte clair, neutre et à forte valeur ajoutée (par ex. « Plan bien conçu, mais séjour orienté nord »).
5. Enregistrez.

|| Visibilité : Acheteur + agent Ce que voit l’acheteur : Exactement ce que vous écrivez
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### Que mettre dans chaque type de note

#### Notes internes - mettez ceci ici
* Stratégie de négociation
* Problèmes juridiques ou de documentation
* Réflexions sur l’ancrage de prix
* Motivation ou fiabilité du vendeur
* Comparaisons avec les biens refusés

|| **Si la lecture de cette note affaiblirait votre levier de négociation → c’est interne.**

#### Notes visibles par l’acheteur - mettez ceci ici
* Pourquoi ce bien correspond (ou correspond partiellement) à leurs critères
* Compromis expliqués en langage simple
* Éléments qu’ils pourraient manquer au premier coup d’œil
* Conseils de visite (« Vaut la peine d’être vu en personne pour la luminosité et le plan »)

|| **Si cela aide l’acheteur à décider plus vite → c’est visible par l’acheteur.**
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### Problèmes courants & conseils
* **Risque d’en dire trop :**
Nous recommandons de ne pas coller vos réflexions internes dans les notes acheteur « juste pour être transparent ». La transparence ne signifie pas partager une analyse brute.
* **Décalage de ton :**
Les notes acheteur doivent être calmes et neutres. Les notes internes peuvent être plus directes.
* **Duplication :**
Évitez de répéter la même note aux deux endroits. Décidez une fois où elle doit aller.
* **Vérification de l’exactitude :**
Assurez-vous que les notes visibles par l’acheteur sont vérifiées et défendables. Supposez qu’elles pourront être relues plus tard.
* **Habitude de système :**
Rédigez **d’abord** la note interne, puis décidez ce qui doit (ou non) être traduit en langage acheteur.
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### Articles associés

* [Comment organiser les biens autour d’un acheteur spécifique](https://propwise.crisp.help/fr/article/comment-organiser-des-biens-autour-dun-acheteur-specifique-pvdv4n/)
* [Comment partager un portefeuille avec votre client](https://propwise.crisp.help/fr/article/comment-partager-un-portfolio-avec-mon-client-153pbdj/)
* [Bonnes pratiques de gestion de portefeuille](https://propwise.crisp.help/fr/article/quelles-sont-les-meilleures-pratiques-pour-gerer-des-portefeuilles-m40de0/)