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# Comment ajouter des acheteurs supplémentaires à un portefeuille

### TL;DR
|| Vous pouvez ajouter un conjoint, un partenaire ou un conseiller de confiance à un portefeuille existant afin qu’il puisse voir les biens et rester aligné, sans lui accorder un accès au niveau agent. Seuls les agents ont la capacité de le faire, et les acheteurs ajoutés reçoivent automatiquement un e-mail de présentation.
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### Quand l’utiliser
Envisagez de l’utiliser lorsque :
* L’acheteur principal souhaite inclure un **conjoint ou partenaire**
* Un **conseiller financier, avocat ou consultant** a besoin de visibilité
* Les décisions sont retardées parce que les parties prenantes ne consultent pas les mêmes biens
* Vous visez moins de conversations parallèles et un meilleur alignement

|| Règle clé : Les acheteurs ne peuvent pas ajouter eux-mêmes d’autres acheteurs. Cette fonctionnalité est volontairement contrôlée par l’agent.
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### Instructions étape par étape
| Idéal pour : Conjoints, partenaires ou conseillers non-agents

1. Ouvrez le **Portefeuille** concerné.
2. Repérez la section **Préparé pour** en haut de la page.
3. Cliquez sur l’**Icône de carte** derrière le nom du client.
4. Dans la vue qui s’ouvre, sous **E-mail**, cliquez sur le **+**.
5. Un nouveau champ sera créé.
6. Saisissez l’**e-mail** de la personne supplémentaire.
7. Enregistrez les modifications.

**Ce qui se passe ensuite**
* L’acheteur supplémentaire est ajouté instantanément.
* Il reçoit un **e-mail de présentation automatique** avec les instructions d’accès.
* Il peut voir les biens et suivre la recherche sans accéder aux données réservées aux agents.
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### Problèmes courants & conseils
* **« Mon acheteur ne peut pas ajouter son conjoint »**
→ C’est normal. Seuls les agents peuvent ajouter des acheteurs supplémentaires. Cette approche évite les abus d’accès et garantit la conformité.
* **E-mail non reçu ?**
→ Nous recommandons de demander à l’acheteur ajouté de vérifier les dossiers spam ou promotions. Vous pouvez le réajouter si nécessaire.
* **Confusion entre rôles d’acheteur et de co-agent**
→ Acheteurs = lecteurs/commentateurs  
→ Co-agents = collaborateurs internes (module complémentaire Équipe uniquement)
* **Vérification de la confidentialité**
→ Les acheteurs supplémentaires n’ont **pas** accès à :
* Notes privées de l’agent
* Coordonnées du vendeur ou de l’agent du vendeur
* **Bonne pratique**
→ Nous recommandons d’ajouter tous les décideurs dès le début. Les ajouts tardifs ralentissent souvent le processus de clôture.
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### Articles associés
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* Comment partager un portefeuille avec votre client
* Comment gérer l’accès de l’équipe (module complémentaire Équipe)