> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://propwise.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Cómo añadir compradores adicionales a una cartera

### TL;DR
|| Puedes añadir a un cónyuge, pareja o asesor de confianza a un portafolio existente para que pueda ver las propiedades y mantenerse alineado sin otorgarle acceso a nivel de agente. Solo los agentes tienen la capacidad de hacer esto, y los compradores añadidos reciben automáticamente un correo electrónico de presentación.

---

### Cuándo usar esto
Considera usar esto cuando:
* El comprador principal desea incluir a su **cónyuge o pareja**
* Un **asesor financiero, abogado o consultor** necesita visibilidad
* Las decisiones se retrasan porque las partes interesadas no están viendo las mismas propiedades
* Buscas menos conversaciones paralelas y una alineación más estrecha

|| Regla clave: Los compradores no pueden añadir a otros compradores por sí mismos. Esto está diseñado para que lo controle exclusivamente el agente.

---

### Instrucciones paso a paso
| Ideal para: Cónyuges, parejas o asesores que no son agentes

1. Abre el **Portafolio** correspondiente.
2. Localiza la sección **Preparado para** en la parte superior de la página.
3. Haz clic en el **Icono de Tarjeta** detrás del nombre del cliente.
4. En la vista que se abre, bajo **Email**, haz clic en **+**.
5. Se creará un nuevo campo.
6. Introduce el **email** de la persona adicional.
7. Guarda los cambios.

**Qué sucede a continuación**
* El comprador adicional se añade de forma instantánea.
* Recibe un **correo electrónico de presentación automático** con instrucciones de acceso.
* Puede ver propiedades y seguir la búsqueda sin acceder a datos exclusivos del agente.

---

### Problemas comunes y consejos
* **“Mi comprador no puede añadir a su cónyuge”**
   → Esto es lo esperado. Solo los agentes pueden añadir compradores adicionales. Este enfoque evita el uso indebido del acceso y mantiene el cumplimiento normativo.
* **¿No recibió el correo electrónico?**
   → Recomendamos pedir al comprador añadido que revise la carpeta de spam o promociones. Puedes volver a añadirlo si es necesario.
* **Confusión entre los roles de comprador y co-agente**
   → Compradores = visualizadores/comentaristas  
   → Co-agentes = colaboradores internos (solo con el complemento Team)
* **Verificación de privacidad**
   → Los compradores adicionales **no** tienen acceso a:
* Notas privadas del agente
* Detalles del vendedor o del agente del vendedor
* **Mejor práctica**
   → Recomendamos añadir a todos los responsables de la toma de decisiones desde el principio. Las incorporaciones tardías suelen ralentizar el proceso de cierre.

---

### Artículos relacionados
* Cómo Crear un Nuevo Portafolio
* Cómo Compartir un Portafolio con tu Cliente
* Cómo Gestionar el Acceso del Equipo (complemento Team)